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五類房屋中介陷阱投訴多
第戎特产 第戎特产 時間:08月05日 18:35 來源:網絡收集 提交:本站 訪問:

隱瞞房屋真實情況、提供虛假房源、哄抬市場價格

    存量房在房地產交易中所占比例逐漸加大,從事二手房買賣和租賃的房地產中介公司扮演著越來越重要的角色。近日,中國消費者報社和清華大學媒介調研實驗室聯合發布了首份《中國房產服務行業消費者滿意度調查報告》,房源真實性在誠信指標中排名第一。

    “明明掛著有房子,打電話過去經紀人卻說已經租出去了?!庇捎詮景嵬倫≈?,為了節約路上消耗的時間,李然近期的周末時間都花在了看房上。她告訴北京晨報記者,有的網站會以較低的價格為誘餌吸引看房者關注,“比如有一套百子灣附近的房子,網上價格是4300元,但打電話過去,經紀人說沒有了,然后就開始推薦附近的其它房源,但價格都遠不止4300元?!?/P>

    據中國消費者協會秘書長常宇介紹,綜合消費者協會的投訴案件,目前房屋中介有五種較為嚴重的侵害消費者權益的現象:一是房地產中介亂收費,部分中介收取高額的服務費,但是收費以后并沒有落實當初對消費者的承諾,或者以各種理由和借口拒絕退還押金和相關的費用,損害了消費者的合法權益;二是資金監管過程中,有部分房地產中介違規操作,代替銀行為買方做資金監管,將買方的購房款納入自己公司的資金池中,成為本公司資金鏈的重要來源,同時轉手貸款作為其他購房者的首付貸;三是部分房地產中介隱瞞房屋的真實情況,比如消費者交了訂金以后才發現要購買的房屋目前正處在抵押狀態,房屋質量有問題等等;四是提供虛假房源,中介公司在網上刊登虛假的低價房源或者已經過期的房源,以此來吸引更多的消費者咨詢,借此推薦其它房源;五是個別房地產中介通過掛高房價哄抬市場價格,擾亂市場秩序。

    報告顯示,消費者對選擇房產中介服務誠信的種種指標之中,房源信息真實性以36.6%位列第一,對客戶隱私的保密度以35.7%排名第二。在各房產中介誠信滿意度排名和各房產中介真房源可信度排名中,前三名依次是鏈家、我愛我家、21世紀不動產。


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